CEI Reader ROTelefonul nu citește cartea de identitate: 8 cauze și soluțiile lor
Ai introdus codul, ai lipit cardul de telefon și nu se întâmplă nimic. În nouă cazuri din zece cauza este una dintre cele de mai jos și se rezolvă în câteva secunde.
1. NFC este dezactivat
Pe Android, NFC se poate opri din setări sau din panoul de comenzi rapide și rămâne oprit până îl repornești. Caută „NFC” în Setări și activează-l. Pe iPhone nu există un comutator; NFC este mereu pornit.
2. Cardul nu este în dreptul antenei
Antena NFC a telefonului este mică. Pe iPhone se află la marginea de sus a spatelui, în dreptul camerelor. Pe Android poziția variază de la model la model: de regulă în treimea superioară, uneori la mijloc. Mută cardul lent, câțiva centimetri o dată, și oprește-te acolo unde începe citirea.
3. Husa
Husele groase, cele cu buzunar pentru carduri și cele cu magnet pentru suport auto reduc sau blochează semnalul. Scoate husa pentru citire. Cardurile bancare din același buzunar pot și ele deranja comunicarea.
4. Cardul se mișcă
Citirea durează câteva secunde, iar fotografia este partea cea mai lungă. Dacă cardul alunecă, cipul pierde alimentarea și sesiunea se întrerupe. Așază telefonul pe masă, pune cardul deasupra și nu îl atinge până la final.
5. Codul CAN este greșit
Cipul refuză conversația dacă o singură cifră diferă. Mesajul din CEI Reader RO este „CAN incorect”. Verifică cele 6 cifre din dreapta jos a cardului. Codul nu are contor de încercări, deci poți reîncerca liniștit. Mai multe în articolul despre codul CAN.
6. Cardul nu are cip
Buletinul clasic, cel cu fotografia în stânga și fără chip vizibil, nu poate fi citit prin NFC. Doar cartea electronică de identitate, emisă din 2021, are cip. Dacă nu ești sigur, caută codul CAN de 6 cifre pe față: doar CEI îl are.
7. Suprafața de dedesubt
O masă metalică sau un suport magnetic de telefon poate perturba câmpul NFC. Ridică telefonul în aer sau așază-l pe lemn, hârtie sau plastic.
8. Telefonul nu are NFC
Rar, dar se întâmplă la modelele foarte ieftine sau vechi. Caută în specificațiile telefonului sau în Setări cuvântul „NFC”. Dacă nu există, aplicația îți va spune de la început că telefonul nu este compatibil.
Dacă tot nu merge
Deschide Setări în CEI Reader RO și trimite jurnalul tehnic la [email protected]. Jurnalul conține dialogul cu cipul și ne arată exact unde s-a oprit citirea. Poate conține date de pe card, așa că trimite-l doar dacă ești de acord cu asta.
Citește-ți cardul cu CEI Reader RO
Pe iPhone și Android. Datele rămân pe telefon, fără cont și fără server.
